考试须知

一、考前试考注意事项

试考主要用于熟悉考试系统、考试流程，以及调试软硬件环境，请考生务必重视并在规定时间段内完成。试考时注意事项如下：

1、请在登录考试系统前准备一张身份证正面（人像面）照片或其他含有姓名、证件号和照片的证件图片（大小不超过5M，jpg或png格式）储存在考试使用的作答设备的桌面上，登录考试系统确认考生个人信息之后需要上传身份证正面照片到考试系统中，用于后期身份验证。

2、准考证号通过短信及邮件通知，请注意查收。

3、试考阶段不设登录和迟到时间限制，请考生在规定时间内完成考试系统客户端安装和试考任务。试考题目内容与正式考试内容无关，且不记入正式考试成绩，完成设备调试及熟悉作答流程后考生可直接交卷，结束试考。

特别提醒：考生如未按要求完成试考，可能会在正式考试中因不熟悉考试系统、考试流程或存在网络软硬件故障造成考试时间损失或无法完成考试的情况发生，此类因考生个人设备或网络原因造成的问题将无法得到补时或补考的机会。

4、考生应尽量答完所有试考题目，答题时注意系统的显示、跳转、切换等功能是否完整和正常，若有异常请及时与考试页面技术支持联系获取帮助（人工技术支持工作时间：试考阶段为北京时间8:00-19:00，正式考试期间全程在线；智能技术支持工作时间：全天24小时）。

5、请务必调整摄像头的清晰度及采光，使摄像头正面面对考生，考生头部到肩部完整地处于摄像头监控画面中，并确保考试全程能清晰、完整的拍摄到考生。

6、试考结束后，请勿卸载客户端，以便正式考试使用。

二、正式考试注意事项

1、请在登录考试系统前准备一张身份证正面（人像面）照片或其他含有姓名、证件号和照片的证件图片（大小不超过5M，jpg或png格式）储存在考试使用的作答设备的桌面上，登录考试系统确认考生个人信息之后需要上传身份证正面照片到考试系统中，用于后期身份验证。

2、准考证号通过短信及邮件通知，请注意查收。

3、进入考试系统前关闭电脑上与考试无关网页和软件，包括各类通讯软件以及音视频播放。考生务必仔细清理考试设备，彻底关闭尤其是具有投屏功能的软件、直播功能的软件（如乐播）、远程协作工具（如向日葵、Teamview）、网络代理程序及VPN程序等；

4、正式考试开始前20分钟，考生可登录在线考试系统进行拍照验证，登录照拍摄时请务必调整摄像头的清晰度及采光，确保完整、清晰的拍摄到考生正脸。为避免意外因素影响，请尽量提前登录，登录后请认真阅读《考生须知》。开考后20分钟内未能登录的考生，视为缺考，考试系统将不再接受该准考证号登录（中途因电脑故障退出考试的考生，再次登录时将不受此限制）。

5、本次线上考试共分为多个考核单元。每个单元独立计时且有规定答题时间，请考生注意答题界面右上角的倒计时。当前单元倒计时结束系统将自动跳转至下一单元，进入下一单元后，不可退回上一单元查看或修改。迟到登录的考生系统会自动扣除相应答题时间，到达考试指定的结束时间后，无论是否完成答题或倒计时是否有剩余时间，系统都将统一收卷，请考生注意作答时间。

6、请务必调整麦克风的音量至最大，确保声音能被清晰录制，如使用耳麦或入耳式耳机携带的麦克风，可将麦克风挂于颈部或放置在身前桌面上，不能将耳麦或耳机佩戴在耳朵上。

6、考前请务必调整好考试所用网络和软硬件设备。

三、考试设备及网络要求

1、用于参加考试的电脑设备

1）1台笔记本电脑或台式电脑，操作系统要求Windows（Win7、Win10）或Mac OS（10.15.7以上）。

2）考试所用电脑要求带有正常工作的摄像设备（内置或外置摄像头均可）及音频采集设备（内置或外置麦克风）。

3）考试前应根据考试设备的系统类型安装相应版本的易考客户端，考试中应授权客户端使用摄像和录音权限。

4）进入考试系统前关闭电脑上与考试无关网页和软件，包括各类通讯软件以及音视频播放。考生务必仔细清理考试设备，彻底关闭尤其是具有投屏功能的软件、直播功能的软件（如乐播）、远程协作工具（如向日葵、Teamview）、网络代理程序及VPN程序等。

5）如使用笔记本电脑请保持电量充足，建议全程使用外接电源。

2、用作第二视角监控（鹰眼监控）的设备

1）1部智能手机或平板设备，具备上网功能且带有摄像头。

2）开启第二视角监控（鹰眼监控）前应关闭所有应用的提醒和设备的自动息屏功能，避免来电、微信、或其他应用打断监控过程。建议将手机调整为飞行模式后，再打开Wi-Fi功能。 手机充电情况下永不息屏设置方式如下：

IOS设备：在设置-显示与亮度-自动锁定内，设置为“永不”;

安卓设备：安卓手机需先开启“开发人员选项/开发者选项"，由于每个品牌机型的开发者选项操作步骤不同，请自行百度搜索本人手机品牌的开发者选项如何开启。开启开发者选项后，在开发者选项内，开启“不锁定屏幕（充电时屏幕不会休眠）”。

3）监控设备使用方式：电脑端登录后，扫描考试界面的二维码根据提示开启第二视角监控（鹰眼监控）。

4）监控设备推荐使用的浏览器要求如下：

操作系统	IOS	Android	华为鸿蒙
系统版本	IOS 13+	Android 10+	HarmonyOS 2+
浏览器	Safari	Edge、Chrome、华为花瓣	华为花瓣、Edge
摄像头	有	有	有

请注意：使用推荐的浏览器可获得较为稳定的考试体验，建议优先使用

特别提醒：强烈建议使用推荐的浏览器登录监控，如选用其他浏览器可能导致监控效果不佳而被视为违纪。

3、鹰眼监控注意事项：

1）鹰眼监控设备应摆放在考生侧方，应拍摄到考生写字台桌面、考生双手的动作以及电脑屏幕的状态。

摄像范围角度参考图：

请注意：考试过程的中采集的监控信息，将只允许考试主办方查阅，作为判定考生是否遵守考试规则的辅助依据；不会用在除此之外的其他用途。

4、考试网络条件要求

1）考试场所应具备稳定的网络条件，支持考试设备和监控设备同时联网，建议考生准备4G/5G等手机移动网络作为备用网络，并事先做好调试，以便出现网络故障时能迅速切换备用网络继续考试。

2）网络带宽不低于20Mbps，建议使用带宽50Mbps或以上的独立光纤网络进行考试，以获得良好的考试体验。

3）网络上传速度不低于2MB/s。

特别提醒：

考试系统在网络连通的状态下会自动保存作答结果。如遇系统提示网络连接中断，请先修复网络故障后再作答，否则断网期间的作答数据将会丢失。

如遇电脑死机等故障导致无法联系在线技术支持的，请先重启电脑机器，尽快处置设备问题，而后重新登录考试系统，避免考试时间无谓流失。

所有网络或设备故障的维修、处置时间会计入考试用时，如因此无法完成考试的，将不会获得补时或再次考试的机会。

四、考试环境要求

五、考试纪律

六、考试系统监控要求

七、技术支持